Maatregelen coronavirus

Welkom terug! ZOO Antwerpen is open! Tot en met 31 mei kunnen enkel abonnees ons bezoeken. Vanaf 1 juni kan ook het grote publiek dat. Iedereen hoort een bezoek te reserveren in een specifiek tijdsslot. Dat reserveren kan hier. Raadpleeg de veiligheidsmaatregelen die we nemen om je een veilig bezoek te garanderen. Tot snel, zorg goed voor elkaar!

We zijn blij om jullie terug in onze parken te verwelkomen. We treffen uitgebreide maatregelen om het bezoek zo veilig mogelijk te laten verlopen en volgen hierbij het advies van de Nationale Veiligheidsraad. Deze richtlijnen kunnen in functie van de actualiteit aangepast worden. Volg ook onze communicatie in onze parken. Respecteer elkaar, volg deze bezoekregels! #ZOOsamen!

Reserveer je bezoek vooraf online

Reserveer je bezoek vooraf online. Kies een tijdsslot waarbinnen je aankomt. We laten max. 30% van de maximale bezetting gespreid toe. Je kan de druktegraad in real time op onze website bekijken.

Breng bij je bezoek de bevestiging en je geldig abonnement of toegangsticket mee.

Reserveer je bezoek vooraf online

Buiten het park

  • De fietsenstalling is gesloten. Gebruik de ondergrondse fietsparking (Koningin Astridplein).
  • De lockers naast de shop zijn momenteel niet beschikbaar.

In het park

  • Blijf thuis als je ziek bent.
  • Aan de ingangscontrole zorgen markeringen voor een veilige wachtrij.
  • Er zijn wachtzones met wachtvakken, éénrichtingsverkeer en aparte in- en uitgangen aan de inkom.
  • Respecteer de afstandsregel van 1,5 m (niet binnen het gezin).
  • Eénrichtingsverkeer op plaatsen met een beperkte capaciteit.
  • Het dragen van een mondmasker (+12j) is verplicht in de gebouwen, de toiletten en eventueel horeca take-away en overal waar de 1,5 m social distance niet bewaard kan worden. De mondmaskers worden verdeeld aan de ingang.
  • Was je handen regelmatig. Op verschillende plaatsen in de tuinen staan handgels ter beschikking, te bedienen met de elleboog.
  • De toiletten hebben gespreide capaciteit en worden regelmatig ontsmet. Mondmaskers zijn hier verplicht, net als handen wassen.
  • Coronastewards informeren en kijken toe op de naleving van de nieuwe regels. In de parken is er duidelijke communicatie met herkenbare bebording.
  • Voorlopig zijn alle voederbabbels en animaties geschrapt.

 

  • De ledendienst en de shops zijn geopend, met een beperkte capaciteit.
  • Betalingen gebeuren elektronisch en liefst contactloos. De terminals en automaten ontsmetten we regelmatig, net als de buggy’s.
  • Indien open, verkopen de horecapunten enkel take-away. Er is éénrichtingsverkeer. Je kan enkel buiten zitten mits social distancing per gezin.