Maatregelen coronavirus

Welkom terug! ZOO Antwerpen is open! Heb je een abonnement? Dan hoef je niet te reserveren. Laat enkel je abonnementskaart zien aan onze ingang en wij geven je toegang. Voor het grote publiek is het wel degelijk verplicht om te reserveren. Koop eerst je ticket, en reserveer een tijdstip van aankomst. Dit geeft je toegang tot het park tot sluitingstijd. Reserveer hier je bezoek. Raadpleeg alle maatregelen die voor jouw en onze veiligheid genomen worden in het park. Tot snel, zorg goed voor elkaar!

We zijn blij om jullie terug in onze parken te verwelkomen. We treffen uitgebreide maatregelen om het bezoek zo veilig mogelijk te laten verlopen en volgen hierbij het advies van de Nationale Veiligheidsraad. Deze richtlijnen kunnen in functie van de actualiteit aangepast worden. Volg ook onze communicatie in onze parken. Respecteer elkaar, volg deze bezoekregels! #ZOOsamen!

Reserveer je bezoek vooraf online

Reserveer je bezoek vooraf online. Kies een tijdsslot waarbinnen je aankomt. We laten max. 30% van de maximale bezetting gespreid toe. Abonnees hoeven niet te reserveren.

Breng bij je bezoek de bevestiging en je geldig abonnement of toegangsticket mee.

Reserveer je bezoek vooraf online

Buiten het park

  • Bakfietsen, tandems en kinderfietsen mogen geparkeerd worden op het Flamingoplein in ZOO Antwerpen. Alle andere fietsen kan je achterlaten aan de fietsbeugels binnen de witte lijnen of in de ondergrondse fietsenstalling Astrid-1 (op het Astridplein 27).
  • De lockers naast de shop zijn momenteel niet beschikbaar.

In het park

  • Blijf thuis als je ziek bent.
  • Aan de ingangscontrole zorgen markeringen voor een veilige wachtrij.
  • Er zijn wachtzones met wachtvakken, éénrichtingsverkeer en aparte in- en uitgangen aan de inkom.
  • Respecteer de afstandsregel van 1,5 m (niet binnen het gezin).
  • Eénrichtingsverkeer op plaatsen met een beperkte capaciteit.
  • Het dragen van een mondmasker (+12j) is verplicht in de gebouwen, de toiletten en eventueel horeca take-away en overal waar de 1,5 m social distance niet bewaard kan worden. De mondmaskers worden verdeeld aan de ingang.
  • Was je handen regelmatig. Op verschillende plaatsen in de tuinen staan handgels ter beschikking, te bedienen met de elleboog.
  • De toiletten hebben gespreide capaciteit en worden regelmatig ontsmet. Mondmaskers zijn hier verplicht, net als handen wassen.
  • Coronastewards informeren en kijken toe op de naleving van de nieuwe regels. In de parken is er duidelijke communicatie met herkenbare bebording.
  • Voorlopig zijn alle voederbabbels en animaties geschrapt.

 

  • De ledendienst en de shops zijn geopend, met een beperkte capaciteit.
  • Betalingen gebeuren elektronisch en liefst contactloos. De terminals en automaten ontsmetten we regelmatig, net als de buggy’s.
  • Indien open, verkopen de horecapunten enkel take-away. Er is éénrichtingsverkeer. Je kan enkel buiten zitten mits social distancing per gezin.